سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1 ما هي المعلومات التي نجمعها؟

عند إرسال طلب شراء لمنتج MagneSteps™ عبر موقعنا، نطلب منك فقط المعلومات الضرورية لمعالجة وتوصيل طلبك:

• الاسم واللقب: لتعريف صاحب الشحنة والفاتورة.
• رقم الهاتف المحمول: للاتصال بك هاتفياً لتأكيد العنوان وتنسيق موعد التسليم مع موزع شركة الشحن.
• المدينة والعنوان: لتوجيه الكولية إلى منزلك أو مقر عملك بدقة.

2 كيف نستخدم معلوماتك؟

تُستعمل معطياتك الشخصية فقط للأغراض التالية:

• معالجة طلبك وشحنه عبر شركات التوصيل المعتمدة في المغرب (Amana, Cathedis, Ozone Express...).
• إرسال إشعارات التتبع وحالة الشحنة عبر رسائل WhatsApp أو الاتصال الهاتفي.
• التواصل معك لخدمة ما بعد البيع في حال رغبتك في الاستبدال أو الاسترجاع.

3 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن نلتزم بشكل قاطع بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معطياتك مع أي طرف ثالث لأغراض إعلانية أو تجارية. الطرف الوحيد الذي يتوصل بمعلومات التوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان) هو شركة الشحن والتوصيل المكلفة بإيصال الطرد إليك.

4 حقوقك في تعديل أو حذف معطياتك

وفقاً للقانون المغربي 09-08، يحق لك في أي وقت المطالبة بالاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها نهائياً من سجلاتنا بمجرد التواصل مع خدمة الزبناء عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.